【岗位职责】
- 提供售前客服支持，解答客户咨询
- 协助处理电商平台（天猫/拼多多/抖音）订单及售后问题
- 熟练操作电商后台系统，整理商品信息
【职位要求】
- 有半年以上客服相关经验
- 打字熟练，白班/夜班/倒班 班次可选
【工作时间】
- 上下班时间：08:00 -16:00 16:00 -24:00 
【工作地点】
- 可居家办公，无需通勤
【联系方式】
- 如您符合以上要求并对本职位感兴趣，可在关注公众号“金魔方云客服”后点击居家客服-应聘

目前位于大连市，将陆续成为电商巨头﹣﹣淘宝、天猫、京东，拼多多，小红书，必要等在线服务商，业务范围遍及 IT 互联网、电子商务、培训管理等众多行业领域，多年来专注于为电商提供售前售后服务、客服培训、管理咨询等一系列服务的电商客服整体解决方案。旨在为广大电商平台和商家提供最优质的网店客服外包服务。目前在职客服800余人，合作店铺超百家，具备完善的客服培训体系，标准的客服管理和考核流程，实现数据化管理。